ผลิตภัณฑ์เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของส่วนประสมทางการตลาด ก่อนเริ่มการผลิต จำเป็นต้องทำการวิจัยตลาด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณค้นพบความคาดหวังของผู้บริโภคและปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในด้านการตลาด สามารถดูผลิตภัณฑ์ได้จากสองด้าน ในอีกด้านหนึ่งมันเป็นวิธีการที่ผู้บริโภคสามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ ในทางกลับกัน สินค้าก็คือสินค้าที่จะขาย
ขั้นตอนที่ 2
สิ่งที่สามารถตอบสนองความต้องการหรือความต้องการได้เรียกว่าผลิตภัณฑ์ เหล่านี้คือบริการ แรงงาน วัตถุทางกายภาพ ผลิตภัณฑ์ในการตลาดประกอบด้วยชุดของคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับผู้บริโภค อาจเป็นศักดิ์ศรี บรรจุภัณฑ์ ความคุ้มค่า
ขั้นตอนที่ 3
หากเราพิจารณาแนวคิดนี้จากมุมมองของการตลาด ผู้ซื้อไม่ได้ซื้อตัวผลิตภัณฑ์เอง แต่เป็นผลประโยชน์ที่ได้รับ ลักษณะสำคัญของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ, ความทนทาน, ฟังก์ชันการทำงาน, การออกแบบ, ความสามารถในการยศาสตร์, ศักดิ์ศรี
ขั้นตอนที่ 4
สินค้ามีหลายประเภท ตามวัตถุประสงค์พวกเขาจะแบ่งออกเป็นการแลกเปลี่ยนความต้องการของผู้บริโภคและวัตถุประสงค์ทางอุตสาหกรรม ตามเงื่อนไขการใช้งาน สินค้าสามารถใช้งานได้ในระยะสั้นและทนทาน ตามระดับการแปรรูปและธรรมชาติของการบริโภค: ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ส่วนประกอบ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป และวัตถุดิบ
ขั้นตอนที่ 5
ตามวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ สินค้าแบ่งออกเป็น: สินค้าฟุ่มเฟือย สินค้าที่มีชื่อเสียง สินค้าที่มีความต้องการเฉพาะ และความต้องการในชีวิตประจำวัน ตามวิธีการผลิต ผลิตภัณฑ์มาตรฐานและมีเอกลักษณ์สามารถแยกแยะได้ บริการสามารถเป็นบริการในประเทศ สังคม และธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 6
ก่อนออกผลิตภัณฑ์ องค์กรต้องศึกษาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและทำความเข้าใจว่าลูกค้าซื้อด้วยเหตุผลใด บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการวิจัยทางการตลาดอย่างครอบคลุม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ในตลาดได้ดียิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 7
นอกจากนี้ บริษัทต้องตอบคำถามหลายข้อ: ใครจะเป็นผู้บริโภคหลักของผลิตภัณฑ์ ความสามารถของตลาดคืออะไร ฤดูกาลจะส่งผลต่อการขายหรือไม่ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงปฏิกิริยาของบริษัทคู่แข่งต่อการปล่อยสินค้า การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการผลิตผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ จะทำให้ชื่อเสียงของบริษัทแข็งแกร่งขึ้นหรือไม่ และวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จะเป็นอย่างไร
ขั้นตอนที่ 8
เมื่อผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด ผู้บริโภคเริ่มมีทัศนคติต่อสินค้านั้น กระบวนการรับรู้ประกอบด้วยห้าขั้นตอน
ประการแรก ผู้บริโภคได้รับความรู้ผิวเผินทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ จากนั้นแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ - เขาเริ่มมองหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 9
ในขั้นตอนที่สาม ผู้บริโภคตัดสินใจว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ ในขั้นตอนที่สี่ ผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์และทำตัวอย่าง ขั้นตอนสุดท้ายคือการส่งมอบคำตัดสินผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคตัดสินใจว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือไม่