เงินกู้โดยไม่ต้องไปที่ธนาคารเป็นบริการที่ไม่เพียงประหยัดเวลา แต่ยังประหยัดเงินอีกด้วย
ทุกวันนี้ ธนาคารรัสเซียหลายแห่งกำลังพยายามปรับปรุงการบริการลูกค้าและคุณภาพของบริการที่มีให้ ในขณะเดียวกันก็ทำให้บริการนี้สนุกยิ่งขึ้น สะดวก และมีประสิทธิภาพสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หนึ่งในการปรับปรุงดังกล่าวถือเป็นการแนะนำโดยธนาคารหลายแห่งของสหพันธรัฐรัสเซียของแอปพลิเคชันออนไลน์สำหรับการออกเงินกู้บางประเภท นวัตกรรมนี้ยังถือว่าไม่เหมือนใครเพราะช่วยให้ลูกค้าและผู้กู้สามารถสมัครสินเชื่อประเภทใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านและนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์บนอินเทอร์เน็ต
ใบสมัครออนไลน์คือรูปแบบการขอสินเชื่อบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์หลักของธนาคาร หลังจากกรอกและส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุบนเว็บไซต์ ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้กู้ที่เป็นลูกค้าเก่าอยู่แล้วก็สามารถกรอกได้ แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องรวบรวมเอกสารทางการเงินและเอกสารประกอบการตรวจสอบประวัติเครดิตและผู้ค้ำประกันตามจำนวนที่ต้องการ
ในกรณีนี้ต้องคำนึงถึงปัจจัยมนุษย์ด้วย นั่นคือใบสมัครที่ยื่นโดยตรงในสาขาจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการเฉพาะหรือหน่วยงานของธนาคารเพื่อตรวจสอบเอกสารที่ผู้กู้ให้มาในภายหลังตลอดจนประวัติการชำระหนี้และเครดิตในธนาคารอื่น ๆ การปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดอาจใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นการพิจารณาคำขอดังกล่าวในธนาคารจึงมักล่าช้า
ใบสมัครออนไลน์ที่กรอกเสร็จแล้วส่วนใหญ่จะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลการสมัครของบางสาขาของธนาคารโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะถูกประมวลผลโดยโปรแกรมการธนาคารต่างๆ และภายในประมาณ 1 ชั่วโมง โปรแกรมจะออกการอนุมัติหรือปฏิเสธให้กับลูกค้ารายนี้ หากโปรแกรมอนุมัติเงินกู้ให้กับลูกค้า ธนาคารมีหน้าที่ต้องจ่ายเงินจำนวนนี้ให้กับลูกค้าภายในระยะเวลาหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม แบบฟอร์มใบสมัครเหล่านี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน เมื่อส่งใบสมัครดังกล่าว โปรดทราบว่าธนาคารหลายแห่งในเอกสารทางการที่ควบคุมกิจกรรมของพวกเขา มีบันทึกว่าธนาคารมีสิทธิ์ที่จะไม่อธิบายเหตุผลในการปฏิเสธการขอสินเชื่อโดยเฉพาะ กล่าวคือ หากลูกค้าที่เคยได้รับเงินกู้ก่อนหน้านี้มีรายได้เพียงพอสำหรับการชำระเงินครั้งต่อๆ ไปและมีประวัติเครดิตที่เป็นบวก โปรแกรมถูกปฏิเสธสำหรับการขอสินเชื่อครั้งต่อไป ธนาคารมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธลูกค้าโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล
ดังนั้น เราสามารถพูดได้ว่าการขอสินเชื่อออนไลน์ยังคงเป็นไปในเชิงบวกสำหรับทั้งธนาคารและลูกค้า ในกรณีนี้ ธนาคารได้ประโยชน์จากการพิจารณาใบสมัครโดยอัตโนมัติ ผ่านปัจจัยมนุษย์และระยะเวลาการพิจารณาที่ยืดเยื้อ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อทัศนคติเชิงบวกของลูกค้าต่อธนาคาร และสะดวกสำหรับลูกค้าที่สมัคร สำหรับผลิตภัณฑ์สินเชื่อบางประเภทโดยไม่ต้องรวบรวมเอกสารแพ็คเกจและคุณสามารถรับเงินกู้ที่ต้องการโดยไม่ต้องไปที่สาขาและข้ามคิว