ไม่มีลูกหนี้รายใดชอบสะสมซึ่งมีหน้าที่รวมถึงการคืนหนี้ที่ค้างชำระ แม้ว่าตัวแทนของหน่วยงานเรียกเก็บเงินจะปฏิบัติตามกรอบของกฎหมายอย่างเคร่งครัด การสื่อสารกับพวกเขาก็ไม่ได้เป็นลางที่ดี แต่ถ้านักสะสมทำผิดจรรยาบรรณโดยบังคับให้ลูกหนี้คืนเงิน? เป็นไปได้ไหมที่จะจัดการกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อพูดคุยทางโทรศัพท์หรือติดต่อกับตัวแทนหน่วยงานเรียกเก็บเงินโดยตรง ให้ขอให้เขาแนะนำตัวเอง ให้เขาให้นามสกุล, ชื่อ, นามสกุลและตำแหน่งของเขา. ขอชื่อหน่วยงานที่ตัวแทนเป็นตัวแทนและให้รายละเอียดการติดต่อด้วย การให้ข้อมูลนี้แก่คุณ ผู้รวบรวมจะถูกบังคับให้ประพฤติตัวถูกจำกัดและมีจริยธรรมมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไปยังหน่วยงานเรียกเก็บเงินเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้กับคุณ นอกจากนี้ ให้ติดต่อธนาคารที่คุณเกี่ยวข้องกับภาระผูกพันเงินกู้ และค้นหาว่าสิทธิ์ในการคืนหนี้ได้ถูกโอนไปยังองค์กรเรียกเก็บเงินจริงหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3
ขอให้นักสะสมจัดเตรียมเอกสารที่ยืนยันว่าโครงสร้างนี้ดำเนินการตามข้อตกลงของหน่วยงานและเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของธนาคารหรือสถาบันสินเชื่ออื่นๆ ตามกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 4
อยู่ในความสงบและครอบครองตนเองเมื่อต้องรับมือกับนักสะสม หากการสนทนากลายเป็นน้ำเสียงที่ยกระดับขึ้น และตัวแทนของหน่วยงานเริ่มใช้การข่มขู่ เตือนพวกเขาว่าน้ำเสียงดังกล่าวไม่เหมาะสมในกรณีนี้ และการข่มขู่จะละเมิดสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อตอบคำถามของนักสะสม อย่ารับตำแหน่งผู้ร้อง อย่าพยายามเกลี้ยกล่อมให้ตัวแทนหน่วยงานปรับเงื่อนไขให้อ่อนลงทันที ให้ข้อมูลเฉพาะข้อเท็จจริงที่ไม่เปิดเผย โดยไม่เปิดเผยข้อมูลโดยละเอียดและเป็นความลับ ซึ่งสามารถนำมาใช้กับคุณในภายหลังได้
ขั้นตอนที่ 6
หากเป็นไปได้ในทางเทคนิค ให้บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กับนักสะสมหรือใช้เครื่องบันทึกเสียงในการติดต่อกับบุคคล การกระทำดังกล่าวจากคุณไม่ได้ห้ามไว้โดยกฎหมาย และสามารถลดความกระตือรือร้นของผู้ทวงหนี้ที่กระตือรือร้นมากเกินไปได้ การบันทึกการสนทนาอาจกลายเป็นหนึ่งในหลักฐานของการกระทำที่ผิดกฎหมายหากคุณตัดสินใจที่จะขึ้นศาล
ขั้นตอนที่ 7
หลังจากการเยี่ยมนักสะสมครั้งแรก ให้ขอความช่วยเหลือจากทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทันที ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายจะสามารถประเมินการกระทำของหน่วยงานเรียกเก็บเงินได้อย่างถูกต้อง และแนะนำกลวิธีที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ความขัดแย้งของคุณ
