ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ คุณอาจไม่มีเงินจ่ายค่าบริการของนักการตลาดมืออาชีพ การวิจัยตลาดไม่ควรละเลย นี้สามารถนำไปสู่การเสียเงินที่มีอยู่ คุณสามารถสร้างแบบสอบถามการวิจัยทางการตลาดอย่างง่ายได้ด้วยตัวเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
จัดทำรายการคำถามที่ต้องตอบในระหว่างการวิจัยตลาด บางครั้งผู้ประกอบการเองก็ไม่รู้ว่าต้องการอะไรจากตลาด คำถามที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะช่วยให้คุณเข้าใจวัตถุประสงค์การวิจัยได้ดีขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
เน้นคำถามที่สำคัญที่สุดจากรายการ แบบสอบถามจะอุทิศให้กับเขา ถ้าคำถามอื่นๆ จำเป็นต้องตอบอย่างเร่งด่วนด้วย ให้สร้างแบบสอบถามอื่นสำหรับคำถามเหล่านั้น มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสับสนในตัวเองและสับสนกับคนที่จะตอบแบบสอบถาม ยึดกฎ "หนึ่งการวิจัยทางการตลาด = การค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเดียว"
ขั้นตอนที่ 3
เขียนถ้อยคำที่แตกต่างกันของคำถามหลัก คุณรู้ว่ามีโสตทัศนูปกรณ์และจลนศาสตร์ คนเหล่านี้ไม่รับรู้และตีความข้อมูลเดียวกันในลักษณะเดียวกัน นั่นคือพวกเขาจะไม่เข้าใจคำถามที่ถามเท่ากัน ค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลประเภทนี้หากจำเป็น กำหนดคำถามเดียวกันในรูปแบบต่างๆ เพื่อ "พอดี" กับการรับรู้ของบุคคลที่จะตอบแบบสอบถาม โปรดทราบ - ตอนนี้เรากำลังพูดถึงคำถามของแบบสอบถามเพียงคำถามเดียว ซึ่งคุณพบในขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 4
"เจือจาง" สูตรที่ได้รับพร้อมคำถามเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือสิ่งอื่น ๆ ผู้คนมักกลัวที่จะให้คำตอบที่ "ผิด" สำหรับคำถาม พวกเขาอาจโกหกโดยการตอบคำถามแบบสำรวจเพื่อให้ดูฉลาด ดังนั้นคุณต้องดูแลไม่ให้เดาสิ่งที่คุณต้องการรู้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวางสูตรที่แตกต่างกันของคำถามหลักในส่วนต่างๆ ของแบบสอบถาม ระหว่างคำถามอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่สนใจคุณเลย เคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้จะช่วยให้คุณได้ภาพที่แท้จริงของตลาดที่คุณกำลังค้นคว้า
ขั้นตอนที่ 5
ทดสอบแบบสอบถามที่ได้รับ เลือก 100 คน แล้วให้ตอบแบบสอบถาม วิเคราะห์คำตอบของพวกเขา จุดประสงค์ของการวิเคราะห์คือเพื่อค้นหาว่าถ้อยคำของคำถามที่ผู้คนไม่เข้าใจคืออะไร
ขั้นตอนที่ 6
ทำการปรับเปลี่ยนข้อความที่จำเป็น กำหนดคำถามที่ไม่ชัดเจนแตกต่างกัน
